الشروط والاحكام

الشروط والأحكام

  • باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع القواعد والشروط.

  • لا يمكن تعديل الطلبات بعد تأكيدها.

  • يجب الحفاظ على سرية بيانات حسابك.




سياسة الشراء 

  • طلب فساتين السهرة بمدة لاتقل عن أسبوعين عن موعد المناسبة.

  • طلب الفساتين الفخمة بمدة لاتقل عن شهر عن المناسبة.

  • خدمة التوصيل متاحة لجميع دول الخليج ودول العالم.



سياسة الإرجاع والاستبدال في حال الشراء 

  • تُقبل الإرجاعات فقط إذا كان المنتج لا يتطابق مع الوصف في القياس (أي في حال تم توصيل مقاس مختلف تماماً عن المقاس المختار من الموقع فقط) .

  • يجب مراجعة جدول القياسات الذي في الموقع قبل اختيار مقاس الفستان .

  • يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 24 ساعة من استلام المنتج.

  • يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

  • أما بالنسبة الى طلبات دول الخليج ، لايوجد اعادة نقد ، ويكون المنتج حسب المطلوب في الفاتورة، وغير متاحة خدمة الاسترجاع والتبديل.


سياسة الشحن

  • يجب على العملاء تقديم تفاصيل شحن دقيقة.

  • يتحمل العميل مسؤولية تتبع الشحنات والرد على مكالمات التسليم.

  • للطلبيات الدولية، يتحمل العميل جميع الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة.

سياسة الإلغاء

  • لا يمكن إلغاء الطلبات بعد تأكيدها.